Mobile Transporterfassung bei der Kundenbelieferung

Doch was passiert mit den Waren, die Sie als Großhändler an Ihre Kunden mit eigenem Fuhrpark oder externen Fahrern ausliefern? Wodurch kommt es immer wieder zu Reklamationen oder Fehllieferungen? Wurden die Waren wirklich falsch abgestellt und nie ausgeliefert oder hat der Kunde den Schwund zu verantworten?

COSYS mobile Transporterfassung

All diese Fragen gehören mit der mobilen Transporterfassung von COSYS der Vergangenheit an. COSYS Verlade- und Ablieferscannung Software ermöglicht das mobile Scannen aller Lieferscheinpositionen und setzt dort an, wo die Funktionen der ERP-Systeme oder übergeordneten Routenplanungs-/Routenoptimierungssysteme nicht mehr ausreichen.

Dabei kann das COSYS System nahtlos mit Ihrer bestehenden Systemlandschaft zusammenarbeiten und alle relevanten Transportdaten austauschen, egal ob COSYS Cloud oder On Premise Lösung. Das COSYS System übernimmt alle Touren, Kundenstammdaten und Packstücke, sodass der letzte Status der Waren im ERP-System einfach mobil fortgeschrieben wird und die Daten am Ende wieder mit aktuellem Status bereitgestellt werden.

Ein Auszug der ERP-Systeme mit denen COSYS bereits weitreichende Erfahrungen im Zusammenhang mit COSYS TMS hat: Nissen & Velten (eNVenta), Sangross, SAP, Witron, Microsoft Dynamics NAV und AX.

Die COSYS Verlade- und Ablieferscannung Software sorgt für mehr Transparenz im Belieferungsprozess und bietet lückenloses Track and Trace.

MDE Scanner

Zur mobilen Erfassung dienen modernste MDE Geräte auf denen die COSYS Transport App einfach installiert und Ihren Fahrern direkt Ready-to-use bereitgestellt wird.

Als MDE Geräte eignen sich beispielsweise das Zebra TC57X, das Zebra TC77, weitere Modelle von Honeywell wie das EDA51 oder Modelle von Datalogic wie der Memor 10. Alle Modelle verfügen über ein UMTS Modul, wodurch auch eine Liveübertragung der Daten während der Tour stattfinden kann. Dennoch ist die COSYS Transport Software offlinefähig, um Empfangslücken und Funklöcher zu umgehen. Darüber hinaus kann die Software auf allen gängigen Smartphones mit iOS oder Android Betriebssystem genutzt werden. Dank COSYS Kamera Scan Plug-In wird performante Barcode-Erfassung über die Smartphone-Kamera sichergestellt.

Mobile Software – Funktionen

Die mobile COSYS Software, die auf MDE Geräten zum Einsatz kommt, dient den Fahrern als Arbeitsgrundlage und digitalisiert bisherigen Papierkram. Alle Touren, Kundenstopps und Packstücke können gemäß Lieferschein vom Fahrer aufgerufen und einfach bearbeitet werden. So scannt der Fahrer beispielsweise bei der Verladung der Waren auf sein Fahrzeug jede Sendungsnummer gegen, um diese automatisch durch das System abzugleichen. Falsche Lieferungen werden dadurch auf ein Minimum reduziert. Beschädigungen können direkt durch die integrierte Fotofunktion in der Software dokumentiert werden. Dies bietet auch zusätzliche Sicherheit für die Fahrer.

Die Navigationsfunktion wird genutzt, um zum nächsten Kunden zu navigieren. Die COSYS mobile Transport Software steuert dabei nahezu jedes hinterlegte Navigationsprogramm an.

Beim Kunden vor Ort ruft der Fahrer auf seinem Gerät den Kundenstopp auf, sodass er alle Sendungen aus der Verladung angezeigt bekommt. Durch das erneute Scannen der Sendungsnummer oder Verladehilfsmittelnummer (bei zuvor verdichteten Packstücken) bei der Auslieferung sind der Fahrer und auch der Kunde sicher, dass die richtigen Waren abgeladen werden.

Retouren und Ladehilfsmittel

Stehen Retouren bereit oder werden Lademittel mit ausgeliefert oder zurückgenommen, werden diese mit der Software benutzerfreundlich dokumentiert. Für den Fahrer bedeutet dies nahezu keinen Mehraufwand, für den Großhändler jedoch einen großen Mehrwert für das Retourenmanagement und die Palettenkonten (Lademittelverwaltung/-kontierung).

Web-Tool und Automatisierung

Automatische Benachrichtigungen zum Beispiel per E-Mail sorgen für zusätzliche Arbeitserleichterung. So generiert COSYS System digitale Ablieferbelege inkl. Kundenunterschrift automatisch nach der Auslieferung und versendet sie als .pdf Anhang an den Kunden. Bei Differenzen in der Verladung oder Annahmeverweigerung kann der Vertrieb direkt benachrichtigt werden, um Gutschriften oder Nachbestellungen anzustoßen.

Zusätzlich zu Ihrem ERP-System bietet der COSYS WebDesk Ihnen eine Einsicht in alle Touren und Transportvorgänge. Im COSYS Tracking sehen Sie den aktuellen Status einer Tour und Sendung ein, verfolgen Anlieferorte per GPS-Koordinate auf einer digitalen Landkarte und rufen erfasste Fotos auf. Sie sind ganz dicht dran am Kunden und können Unregelmäßigkeiten jederzeit nachvollziehen. So sind auch die Unklarheiten im Zuge der Belieferung und zum Verbleib der Ware einfach zu klären.

Zusätzlich dazu dient der COSYS WebDesk zur Administration und Verwaltung aller Benutzer, Gruppen, Rollen und Rechte, die das System nutzen.