Erhöhung der Anziehungskraft auf Mitarbeiter

In den Zeiten des demografischen Wandels, des Fachkräftemangels und der neuen Herausforderungen werden spezielle Konzepte benötigt, die langfristig zum Erfolg der Gesundheitseinrichtungen führen. Ein großartiges Potential bieten die Mitarbeiter mit ihrer Begeisterung für das Unternehmen, ihrer Loyalität zum Unternehmen oder auch ihre direkte oder via Mitarbeiterbewertungsplattformen geäußerte Empfehlung die als Weiterlesen…

anaQuestra Webseminar: Ärztliche Visite – vertane Chance für Dialog? (Webinar | Online)

Visite steht im Klinikalltag unter einem schlechten Stern: Das medizinische Kerngeschäft leidet an notorischen Zeitmangel. Aber nicht nur das. Die Erwartungen des Patienten an die einzige Chance des Tages den Arzt zu „sprechen“, werden häufig nicht erfüllt. Es ist kein Raum da, um persönliche Anliegen, Sorgen und Befürchtungen zu besprechen. Weiterlesen…

Neue Nutzenaspekte für Zufriedenheitsmessungen: anaQuestra® 360°-Analyse

Die Kliniken gewinnen eine ganzheitliche Sicht über die Zufriedenheit der Gruppen, auf die es vor allem ankommt: Patienten, Mitarbeiter und Einweiser. Wie zufrieden sind sie mit der Einrichtung? Wo liegen die kritischen Bereiche? Wo kann man mit der größten Wirkung optimieren? Die Auswertungen zeigen detailliert die Stärken, Potenziale und Defizite Weiterlesen…