Keine App, kein Beacon – so erreichen Sie Ihre Kunden direkt am POS! Thomas Huber bog enttäuscht zur Tankstelle ab. Die Messe hatte ihm keine Idee für pfiffige Werbeaktionen geliefert. Dabei hatte er das für sein kleines Unternehmen erhofft. Beim Auftanken fiel sein Blick auf eine Promotion an der Zapfsäule. Weiterlesen…
Mit dem Betriebssystem Windows 10 hat Microsoft eine neue Methode für die Aktualisierung und Erweiterung von Windows eingeführt: «Windows as a Service». Zwei Mal pro Jahr erscheinen neue «Windows Versionen» mit neuen Funktionen. Vergangene Versionen erreichen nach definierter Lifetime einen End-of-Life Status und bergen anschliessend ein Sicherheitsrisiko. Diese Änderung im Weiterlesen…
Auf dem Markt für Cyber-Security herrscht aktuell viel Aufregung. Nahezu wöchentlich gibt es neue Meldungen über hohe Schäden und Verluste aufgrund von Datendiebstahl in den Medien. Neben den Vorfällen der "Panama Papers", "Paradise Papers" und dem Datenleck in der schwedischen Regierung, sind ebenfalls zahlreiche Unternehmen betroffen. Auch in der Schweiz Weiterlesen…
Nahezu jede geschäftsrelevante Applikation (Anwendungsprogramm) benötigt eine Form der Benutzeranmeldung (authentication/Authentifikation), um dem Benutzer entsprechende Rechte innerhalb der Applikation einräumen zu können. Damit sich die Benutzer nicht für jede Applikation neu anmelden müssen, gibt es Single Sign-on (SSO/Einmalanmeldung) genannte Verfahren; ihr Ziel ist es, dass sich ein Benutzer nur einmal Weiterlesen…
Im Zuge des digitalen Wandels sehen sich traditionelle Unternehmen mit einer völlig neuen Konkurrenz konfrontiert: Nicht mehr nur die bisherigen Wettbewerber, sondern branchenfremde Player wie die grossen Tech-Konzerne aus dem Silicon Valley und junge Startups greifen die etablierten Unternehmen der Old Economy disruptiv in ihrem Geschäftsmodell an. Was die Medienbranche Weiterlesen…
Und es hat KRACK gemacht: Der bislang als sicher angepriesene WPA2-Standard für die Verschlüsselung von WLAN-Datenverkehr ist unter Beschuss geraten. Die Folgen sind sowohl für Privatanwender als auch die IT-Security in Unternehmen spürbar, aber nicht unbedingt dramatisch – und Abhilfe ist bereits auf dem Weg. Das Problem Mathy Vanhoef ist Weiterlesen…
Die diesjährige Microsoft Ignite-Konferenz, welche Ende September 2017 in Florida stattfand, rückten die Möglichkeiten eines Modern Workplace mit der Cloud bzw. deren umfassende Lösungen wie Windows Analytics und AutoPilot in den Mittelpunkt. Was genau vorgestellt wurde und wie sich der Konzern den Arbeitsplatz in den kommenden Jahren vorstellt, verrät unser Weiterlesen…
Kundendienst ist heute nicht mehr zwingend an „echte“ Mitarbeiter gebunden. Die digitale Transformation macht es möglich, häufig wiederkehrende Anfragen durch einen Chatbot erledigen zu lassen. Langfristig gesehen bedeutet dies für Unternehmen, dass sich umfassende Kosteneinsparungen umsetzen lassen – aber profitiert am Ende auch der einfache Kunde durch einen besseren Service? Weiterlesen…
Cisco Schweiz hat im Rahmen des jährlichen Partner Days die Cisco Partner Awards verliehen. Der diesjährige Commercial Partner of the Year 2017 geht an die Bison IT Services AG. In diesem Jahr begrüsste Cisco Schweiz die Teilnehmer in der Samsung Hall in Dübendorf. Der Entscheid begründete Cisco wie folgt: Der Weiterlesen…
Digitalisierung, Personalisierung, Mehrwert – die Anforderungen an den stationären Handel verändern sich. Im Mittelpunkt steht heute das Kundenerlebnis, um das auch zahllose Onlineriesen buhlen. Wie ist es bestellt um "die Zukunft des stationären Handels"? Mit welchen Strategien und Maßnahmen lässt sich auch vor Ort erfolgreich eine digitale Kundenansprache aufbauen? Eine Weiterlesen…