Mehr als 160 Anwenderinnen und Anwender arbeiten heute bei der KNG-Kärnten Netz GmbH mit TINA, der Netzmanagement-Lösung der CURSOR Software AG. Die hohe Akzeptanz der Nutzer kommt dabei nicht von ungefähr: Seit dem Go-Live vor rund sechs Jahren ist TINA zentrales Instrument bei der Digitalisierung der Kundenprozesse – und sorgt Weiterlesen…
Was will der digitale Energiekunde von heute? Und wie können EVU den aktiven Dialog mit ihren Kund*innen gestalten? Auf der diesjährigen E-world vom 21. – 23. Juni in Essen präsentiert die CURSOR Software AG was modernes Kunden- und Customer Experience Management (CXM) in diesem Bereich leistet. Erfolgsfaktor Customer Journey Energiekundinnen Weiterlesen…
Kundenmanagementplattform – dass dies mehr als nur ein Buzzword ist, sondern ein praktisches Werkzeug für Marketing, Vertrieb und Kundenservice zeigt die CURSOR Software AG im Rahmen ihrer Webinar-Reihe CURSOR Expert Sessions vom 5. – 7. April 2022. Mit mehr als 30 Jahren Erfahrung zählt CURSOR zu den führenden Experten für Weiterlesen…
Mit mehr als 30 Jahren Erfahrung zählt die CURSOR Software AG aus Gießen zu den führenden Experten für Customer Relationship Management (CRM). CURSOR-Lösungen bieten Unternehmen eine zentrale Geschäftsprozess-Plattform für Vertrieb, Marketing und Kundenservice. Das CRM-Portfolio besteht aus CURSOR-CRM als branchenunabhängiges CRM und darauf aufbauend die Branchenerweiterungen EVI (Energieversorger) und TINA (Netzbetrieb). Weiterlesen…
Ab sofort gehen CURSOR und die CONVIDIUS business solutions GmbH gemeinsame Wege. Ziel der Kooperation sind ergänzende Beratungs-Mehrwerte für Kunden – insbesondere im Bereich des agilen Projektmanagements. Synergien im Prozess- und Projektmanagement CONVIDIUS als Unternehmensberatung mit Standorten in Hannover/Langenhagen und Düsseldorf versteht sich als Berater und Problemlöser rund um kundenzentrierte Weiterlesen…
Wer auf der Suche nach einem CRM speziell für Verbände oder Non-Profit-Organisationen ist, für den sind die Software-Spezialisten von ECOPLAN die richtige Anlaufstelle. Gemeinsam implementieren die CURSOR Software AG und der Fuldaer Implementierungspartner seit mehr als 10 Jahren Lösungen im Verbandsumfeld. Seit dem offiziellen Go-Live im November 2021 setzt nun Weiterlesen…
Die CURSOR Software AG – einer der führenden Anbieter für digitales Kundenmanagement – startet mit einer Neuauflage seiner Webinarreihe "CURSOR Energy Sessions" ins neue Jahr. Egal ob CRM-Neuling oder Power-User: Interessierte sind vom 8. – 10. Februar eingeladen, gemeinsam mit CURSOR-Expert*innen die aktuellsten CRM-, Energie- und Branchenthemen zu diskutieren. Umfangreiches Weiterlesen…
Einer der größten deutschen Energieversorger setzt künftig bei der Vermarktung seiner erneuerbaren Kraftwerke auf Customer-Relationship-Management (CRM) aus dem Hause CURSOR: Nach einer Ausschreibung hat sich die Geschäftseinheit Handel der EnBW Baden-Württemberg AG für EVI, das CRM für Energie der CURSOR Software AG entschieden. Die Einführung ist zunächst für den französischen Weiterlesen…
Wie entfesselt man The Power of CRM? Oder genauer gesagt: Was muss ein CRM bieten, damit es den gestiegenen Kundenanforderungen gerecht wird? Das war die zentrale Frage auf dem ersten CURSOR CRM-Kongress 2021 am 8. und 9. September im Hybridformat. Die Antwort darauf erhielten die rund 150 Fachbesucher vor Ort Weiterlesen…
Erneut kann die CURSOR Software AG auf ein erfolgreiches Geschäftsjahr zurückblicken – und das trotz der Corona-Pandemie, die das wirtschaftliche Geschehen 2020 maßgeblich geprägt hat. „Schnell umgesetzte Maßnahmen wie der Umzug ins Mobile Office und eine weiterhin hohe Beratungsqualität haben sich bewährt“, betonte Thomas Rühl, Vorstandsvorsitzender bei CURSOR. Aufgrund der Weiterlesen…