Das Kompetenz-Center (KC) Digitaler Dialog hat bei seiner virtuellen Sitzung am 7. Oktober den Vorsitz neu gewählt. In geheimer Wahl wählten die anwesenden Mitglieder per Online-Voting Farid Benahmed, ENI.MAIL GmbH, zum neuen Vorsitzenden. Als Stellvertreter wurde Holger Schibbe, United Internet Media GmbH, im Amt bestätigt. Der neue KC-Vorsitzende Farid Benahmed Weiterlesen…
Der Deutsche Dialogmarketing Verband (DDV) hat anhand einer Umfrage die Erfahrungen von Call-Center-Dienstleistern und internen Call-Centern mit dem Thema Homeoffice seit dem Ausbruch der Corona-Pandemie im März 2020 sowie deren Erwartungen an die künftigen Entwicklungen ermittelt. Die wichtigsten Erkenntnisse im Überblick: Durch Corona hat sich Homeoffice breit etabliert – die Weiterlesen…
DDV-Präsident Martin Nitsche ist seit 2014 im FEDMA-Board. Am 17. Juni 2020 wurde er für weitere drei Jahre gewählt. Damit ist der DDV weiterhin mit einer Stimme im FEDMA-Board vertreten. Co-Chairs sind Sachiko Scheuing (Acxiom) und Chris Combemale (DDMA UK). Die FEDMA vertritt die Interessen datengestützter Marketer aus ganz Europa Weiterlesen…
Der Deutsche Dialogmarketing Verband (DDV) hat den aktuellen Entwicklungen im Dialog- und Data-Driven-Marketing Rechnung getragen und sein Zertifikat für Studienleistungen überarbeitet. Nach mehrfachen Aktualisierungen seit 2004 wurde das Zertifikat im Frühjahr 2020 grundlegend überarbeitet, um aktuellen Themen wie Customer Journey oder Crossmedialem Dialog und Technologien – etwa Blockchain oder Künstliche Weiterlesen…