Geschäftspartner:innen, egal ob bereits bestehende oder potenziell neu hinzukommende, für neue Ideen zu gewinnen, ist nicht immer einfach. Wenn der Business-Funke bei neuen Verbündeten überspringen soll, muss auch die Präsentation sitzen. Das Team von ebuero unterstützt Organisationen aller Art in der Kommunikation mit ihren Kund:innen und gibt Tipps, wie Unternehmer:innen andere für Weiterlesen…
Zufriedene Kund:innen sind die Voraussetzung für den langfristigen Erfolg eines Unternehmens. Als Multiplikatoren fördern sie das Wachstum des Unternehmens ebenso wie das dazugehörige Marketing- oder Sales-Team. Deswegen ist es wichtig, sich das Feedback seiner Kund:innen genau anzuhören. Denn es ist – ob positiv oder negativ – eine wichtige Informationsquelle für Weiterlesen…
Besonders zum Jahresende beginnen wir über ungesunde Angewohnheiten zu reflektieren und nehmen uns fürs neue Jahr von gesunder Ernährung bis hin zu mehr Bewegung allerlei vor, um uns etwas Gutes zu tun. Digital Detox sollte dabei ebenfalls hoch im Kurs stehen. Denn immer mehr Menschen neigen zu einem ungesunden Umgang Weiterlesen…
Gerade kleinen und mittelständischen Unternehmen, die über kein eigenes Sekretariat verfügen, ist es nicht immer möglich, eingehende Anrufe entgegenzunehmen. Während der Kernarbeitszeiten befinden sich Mitarbeiter oft in Meetings. Hinzu kommen Produktivitätsphasen, die durch das Klingeln des Telefons nicht unterbrochen werden sollen. Dabei kann jeder entgangene Anruf einen verlorenen Auftrag bedeuten, Weiterlesen…
Schon längst ist es nicht mehr ausreichend, Kund:innen nur mit den eigenen Produkten oder Dienstleistungen zu überzeugen. Damit Unternehmen von langfristigen Geschäftsbeziehungen profitieren, müssen Kund:innen nicht nur zufriedengestellt werden, sondern sich gänzlich mit einer Marke und deren Werten identifizieren. Denn die wertvollsten Klient:innen sind diejenigen, die über Jahre bleiben und Weiterlesen…
Qualifizierte und kompetente Mitarbeiter sind das Zugpferd eines jeden erfolgreichen Unternehmens. Regelmäßige Schulungen und Weiterbildungen von Fachkräften sind die Grundlage für den Erhalt und die Steigerung der Wettbewerbsfähigkeit. Dennoch bleiben in vielen Unternehmen Schulungen regelmäßig auf der Strecke. Die Gründe dafür sind vielfältig. So sind Weiterbildungen oft sehr kostenintensiv. Hinzu Weiterlesen…
– Wissenschaftler zeigen: Multitasking kostet Zeit und erhöht das Stresslevel – Homeoffice führt zur Vermischung privater und beruflicher Aufgaben – Zeitfresser Telefonie: mit virtuellen Sekretariaten wie ebuero einen freien Kopf bekommen – Das Auge denkt mit: visuelle Ablenkungen vermeiden und Konzentration erhöhen Flexible Arbeitszeitmodelle, Homeoffice und Remote Work – viele Weiterlesen…
Nichts ist so individuell wie unsere Stimme und wir setzen sie oft unbewusst ein. Wer aber beruflich viel telefoniert, sollte sich einmal Gedanken machen, wie der eigene Tonfall noch besser genutzt werden kann. Das Team von ebuero unterstützt Unternehmen aller Art bei der Beantwortung ihrer Anrufe und erklärt, welchen entscheidenden Weiterlesen…
Wissen und Kompetenz gehören zu den Grundvoraussetzungen eines jeden erfolgreichen Unternehmers. Erweitert man seine Wissensbasis stetig und versucht regelmäßig etwas Neues dazuzulernen, so kann man sich gegenüber Wettbewerbern besser behaupten und auch Kunden und Geschäftspartner können mit den richtigen Informationen schneller überzeugt werden. Doch wer sich viel Wissen aneignen möchte, Weiterlesen…
. Homeoffice adieu – Rückkehr ins Großraumbüro für viele mit Stress und Sorgen vor Konzentrationsschwierigkeiten verbunden Studie von Architektenteam über ein großes Londoner Unternehmen zeigt: Je weniger Kolleg:innen im Blickfeld sitzen, desto besser sind Zusammenarbeit und Produktivität Erstmalig wurde der Einfluss von Großraumbüros auf Zufriedenheit der Angestellten untersucht Alle zwei Weiterlesen…