Firma Kompakttraining

Telefontraining Inbound & Outbound – Service Telefonate und aktive Kunden Calls meistern

Der telefonische Kontakt ist noch immer ein wichtiger Bestandteil der Kundenbetreuung – sowohl Inbound als auch Outbound. Allerdings fehlen immer häufiger die grundlegenden Skills für eine professionelle und strukturierte Kommunikation am Telefon. Vor allem junge Mitarbeitende sind eher einen stetigen Strom an digitalen Nachrichten gewohnt als den direkten Dialog. Telefontrainings Weiterlesen…

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Kommunikation im Beruf – Gesprächsführung meistern, sicher auftreten und souverän präsentieren

Eine wirkungsvolle Kommunikation, sicheres und souveränes Auftreten in Dialogen und Präsentationen sowie der erwachsene Austausch mit Kollegen, Kunden und Geschäftspartnern sind im Berufsleben essenziell. Entsprechende Soft Skills Trainings rund um die Themen Kommunikation, Rhetorik und Präsentation helfen dabei, sich persönlich in diesem Bereich zu entwickeln, um die Zusammenarbeit im Berufsalltag Weiterlesen…

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Konflikte lösen und Beschwerden meistern – Kompakttraining mit passenden Seminaren

Vor allem Mitarbeitende im Kundenservice, bei Telefon-Hotlines oder mit persönlichem Kundenkontakt, kommen immer wieder in Konfliktsituationen oder müssen Beschwerden und Reklamationen meistern. Um diese Situationen mit mehr Leichtigkeit in den Griff zu bekommen und auch sich selbst in den Interaktionen zu schützen, bietet die Kompakttraining GmbH & Co. KG regelmäßig Weiterlesen…

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Führungskräftetraining Berlin – zufriedene Teilnehmer nach wirkungsvollem Tag in kleiner Gruppe – Note „sehr gut“ (1,1)

Die Führungskräftetrainer der Kompakttraining GmbH & CO. KG sind in diesem Jahr wieder erfolgreich deutschlandweit für Seminare unterwegs. Auch in der Hauptstadt: hier fand erst ein Grundlagenseminar zum Thema Mitarbeiterführung mit neun Teilnehmenden statt. Die sehr bunt gemischte Gruppe mit angehenden Führungskräften aus unterschiedlichen Branchen hat das Seminar am Ende Weiterlesen…

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Rhetorik Seminare & Präsentationstraining für mehr Sicherheit, Professionalität und Überzeugungskraft

Im beruflichen Kontext ist Professionalität im Umgang mit Kolleg*innen, Kund*innen und Geschäftspartnern, aber auch ein sicheres Auftreten sowie die Kraft des Überzeugens im Arbeitsalltag wichtig. Wie Souveränität und die richtigen Argumente wirksam vermittelt werden, ist dabei erlernbar. Die Kompakttraining GmbH & Co. KG bietet genau dafür regelmäßig Rhetorik Seminare und Weiterlesen…

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Neu im Job: Der gute Start ins Berufsleben oder beim neuen Arbeitgeber – souveräner Stil und professionelles Verhalten

Der Start ins Berufsleben oder auch der Wechsel zu einem neuen Arbeitgeber sind immer eine Herausforderung. Sowohl für den Neuen oder die Neue als auch für das Team und Vorgesetzte. Beim Onboarding und für den Start in die Arbeitswelt können Seminare helfen, um Sicherheit in der Kommunikation mit den Kolleg*innen, Weiterlesen…

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Geschäftsabsicherung durch exzellente Kundenbetreuung und aktive Kundenbindung via Telefon

Die Wirtschaft rumort – das bekommen deutschlandweit aktuell viele Unternehmen aus unterschiedlichen Branchen deutlich zu spüren. Und auch die Kompakttraining GmbH & Co. KG als Seminaranbieter merkt das: Die Kundenbetreuung am Telefon wird wieder wichtiger, die Nachfrage nach entsprechenden Seminaren steigt. In den Kursen fällt den Seminarleiter*innen aktuell zudem auf, Weiterlesen…

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Konkrete und kompakte Seminare in Süddeutschland – regelmäßige Schulungen mit kurzem Anfahrtsweg

Die Kompakttraining GmbH & Co. KG aus Hamburg hat sich seit 2004 als Weiterbildungsanbieter für ganz Deutschland fest etabliert und ist regelmäßig auch in Süddeutschland vor Ort. Ganz konkret bietet die Akademie Führungskräftetrainings und Seminare zu den Themen Moderation und Präsentation in München und Stuttgart an – und ermöglicht ihren Weiterlesen…

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Führungskräftetrainings in Berlin: Entwicklung von Nachwuchskräften und erfahrene Manager*innen

In einer Zeit, in der Fachkräftemangel nahezu alle Branchen herausfordert, ist die Entwicklung und Bindung talentierter Mitarbeitender von entscheidender Bedeutung für den langfristigen Unternehmenserfolg. Die Ausbildung und Weiterentwicklung von Führungskräften ist dabei von zentraler Bedeutung. Die Kompakttraining GmbH & Co. KG bietet daher kurze und praxisnahe Weiterbildungen in Berlin an, Weiterlesen…

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