Für optimale Prozesse und einen idealen Einsatz der Ressourcen in der Intralogistik sind Automatisierung und Digitalisierung von kritischer Bedeutung. Aber inwieweit führen neue Technologien auch zu höheren Ansprüchen in der Logistik? Die Teilnehmenden der 1. Fachkonferenz „Automatisierung und Digitalisierung in Logistikzentren“ erhalten relevantes Wissen zu Lösungen für automatisierte Lager- und Weiterlesen…
Unter dem Motto „Quo Vadis – Vertrieb in der Digitalisierung“ trafen sich rund 100 Experten aus der Wissenschaft und Praxis zu der zweitägigen Fachkonferenz „Digitalisierung im Vertrieb“ am 15./16. Oktober 2019 in München. Ziel war es, den Teilnehmenden Anwendungsbeispiele aus unterschiedlichen Industrien zu präsentieren, um eigene Anregungen für Strategie und Weiterlesen…
In diesem Zertifikatslehrgang erlernen Teilnehmende, wie Beschwerden als Chance zur langfristigen Kundenbindung genutzt werden können. Kommunikationstrainerin Petra Beh zeigt, wie ein konstruktiver Umgang mit Beschwerdefällen gelingt. Wie stabilisiert man trotz schwieriger Beschwerdefälle Kundenbeziehungen und schafft somit neue Umsatzchancen? Für exzellentes Beschwerdemanagement braucht ein Serviceteam das passende Know-How, und das lässt Weiterlesen…
Verhandlungen im digitalen Umfeld erschließen neue Vertriebspotenziale und können somit Abschlussquoten erhöhen. Wie die Digitaliserung für anspruchsvolle Verhandlungen genutzt werden kann, zeigt Verkaufstrainer Norbert Weisshaar. Das Praxisseminar richtet sich an Fach- und Führungskräfte aus Vertrieb und Verkauf, welche neben dem Verhandlungs-Know-How ihre technische Affinität entwickeln möchten. Teilnehmende erhalten wertvolle Tipps Weiterlesen…
Was nützt eine günstig gebaute Immobilie, deren Nutzungskosten später explodieren? Oder niedrige Umbaukosten, wenn Abriss und Neubau günstiger gewesen wären? Die Kostenkalkulation trainiert das Seminar „Immobilien Life Cycle Costs“ in München. Life Cycle Costs einer Immobilie zu berechnen garantiert Überblick, Kontrolle und Sicherheit am Bau. So stehen Bestandssanierung und Neubau Weiterlesen…
Innovation, Kreativität und Agilität treiben den Erfolg von Unternehmen voran. Im richtigen räumliche Umfeld gedeihen sie besonders gut. Wie sich ein solches Umfeld schaffen lässt, zeigt das Seminar „Innovationsräume“ im smartvillage in München. Welches Umfeld fördert Innovationsprozesse? Auf welche Erfolgsprinzipien kommt es bei der Ausgestaltung des Umfelds ganz konkret an? Weiterlesen…
Unter dem Arbeitszeitgesetz sind Arbeitgeber in der Pflicht sicherzustellen, dass die Arbeitszeitgestaltung von Mitarbeitern innerhalb des rechtlichen Rahmens liegt. Gerade bei flexiblen Arbeitsmodellen ist dies jedoch nicht immer ganz einfach. Das Praxisseminar "Arbeitszeit aktuell – Fälle, Fallen, Faustregeln" ist speziell konzipiert für Mitglieder der Geschäftsführung sowie Führungskräfte aus den Bereichen Weiterlesen…
Starre Schichtpläne passen nicht mehr zum heutigen flexiblen Personalbedarf in der Produktion. Flexibilitätsstrategien zur Personaleinsatzsteuerung sind daher nötig, um auf ungeplante Auftragsspitzen, Lieferengpässe oder Anlagenstörungen zu reagieren. Die Teilnehmenden erhalten relevantes Wissen zum Schutz des Unternehmens vor Konjunkturkrisen und erlernen kurzfristige Schichtänderungen einfach zu steuern. Durch diverse Arbeitszeitmodelle kann wirtschaftliches Weiterlesen…
Sie stehen vor der Herausforderung komplexe Sachverhalte prägnant zu gestalten? Diplom-Psychologe und Coach Reiner Neumann zeigt, wie effektive Kommunikation und Überzeugung durch das Prinzip der Einfachheit gelingen kann. Im Intensivseminar „Einfach erklärt“ erlernen Fach- und Führungskräfte Storytelling, Prinzipien der Überzeugungspsychologie und Top-Strategien für wirkungsvolle Präsentationen. Durch interaktive und fokussierte Praxis-Übungen werden strukturierte Weiterlesen…
SAP® setzt sich als betriebswirtschaftliche Standard-Software auch in der Logistik und im Rechnungswesen durch. Wer SAP® im Unternehmen im vollen Umfang nutzen möchte, sollte dessen Funktionen regelmäßig trainieren. Wie kann SAP® optimal für die Dispositionsstrategie genutzt werden? Wie werden Beschaffungs-, Produktions- und Logistikprozesse durch SAP® effizienter und erfolgreicher? Das Intensivseminar Weiterlesen…