Mit dem eBook „Erfolgreicher Kundendialog 2024“ liefert Sellmore GmbH umfassende Einblicke und praxisnahe Lösungen für Unternehmen, die ihren Kundenservice auf die nächste Stufe bringen möchten. Die Beiträge spannen ein breites Spektrum von Technologie-Trends über CRM-Strategien bis hin zur Mitarbeiterführung im Kundenservice. Das eBook ist kostenfrei auf Erfolgreicher-Kundendialog.de verfügbar und bietet auf über Weiterlesen…
In der heutigen Geschäftswelt sind Messen eine unverzichtbare Plattform, um Kontakte zu knüpfen und potenzielle Kunden zu gewinnen. Das gilt besonders für Unternehmen, deren Produkte haptisch und optisch erlebt werden müssen. Doch der wahre Erfolg einer Messe hängt nicht nur davon ab, dass während der Messe alle Leads erfasst werden. Weiterlesen…
Die Sellmore GmbH, ein führender Berater im Bereich der CRM-Software, feiert einen bedeutenden Erfolg: Ihre Integrationsplattform Syncler wurde kürzlich mit dem prestigeträchtigen Gütesiegel "Software Made in Germany" ausgezeichnet. Dieses Siegel, eine Initiative des Bundesverbandes IT-Mittelstand e.V. (BITMi), steht für höchste Qualität und Kundenzufriedenheit – Werte, die Syncler in jeder Hinsicht Weiterlesen…
Aus über 500 erfolgreichen CRM-Implementierungen haben die CRM-Berater von Sellmore sieben entscheidende Erfolgsfaktoren für eine effektive CRM-Einführung herausgfiltert: 1. Klare Zieldefinition und Strategie: CRM ist mehr als nur eine Softwareinstallation. Es geht um die Ausrichtung des gesamten Unternehmens auf den Kunden. Das spiegelt sich in Geschäftsprozessen, Kommunikation und angebotenen Kommunikationskanälen Weiterlesen…
Sellmore, der renommierte CRM-Berater, freut sich, die Marke von 500 positiven Kundenbewertungen auf der Plattform ProvenExpert geknackt zu haben. Dieser Meilenstein unterstreicht das kontinuierliche Bestreben des Unternehmens, herausragende Dienstleistungen in den Bereichen CRM, Marketing, Vertrieb und Service anzubieten. Langfristige CRM-Begleitung für den Mittelstand "Mittelständische Unternehmen, die sich durchgängige Prozesse wünschen, Weiterlesen…
Die 17. Auflage der Veranstaltung "Erfolgreiche Kundendialog" fand am 27. und 28. September im Congresspark Hanau statt und war ein durchschlagender Erfolg. Mehr als ein Dutzend Experten:innen aus den Bereichen Marketing, Vertrieb und Service kamen zusammen. Das Ziel: ihr Wissen und Erfahrungen in interaktiven Kleingruppen und Vorträgen zu teilen. Drei Weiterlesen…
Highlights Erfahren Sie von Experten: Profitieren Sie von den Einblicken und Erfahrungen führender Experten der Branchen Marketing, Vertrieb, Service und Callcenter. Networking-Möglichkeiten: Knüpfen Sie wertvolle Kontakte und erweitern Sie Ihr berufliches Netzwerk. Praxisnahe Workshops: Nehmen Sie an interaktiven Workshops teil und erhalten Sie praxiserprobte Strategien für einen erfolgreichen Kundendialog. Die Weiterlesen…
Die Grutzeck-Software GmbH aus Hanau und die Sellmore GmbH aus Dresden haben erfolgreich ihre Verschmelzung abgeschlossen. Im Rahmen dieser strategischen Entscheidung ist Markus Grutzeck nicht mehr als Geschäftsführer tätig. Er leitet jetzt die Sellmore Niederlassung in Hanau. Markus Grutzeck ist für den Contact Center Markt zuständig und für verantwortlich für Weiterlesen…
Die NTR Gruppe erhält mit dem Gesamtanbieter von Unternehmens-Software first-accounting.com Ltd einen neuen starken Kooperationspartner im Kanton Zug. Es entsteht ein Customer Relationship Management (CRM) Beratungs-Unternehmen für die Einführung und Optimierung von CRM-Lösungen im Schweizer Mittelstand. Gemeinsam werden die Kooperationspartner die Schweizer CRM-Bestandskunden betreuen sowie das Neukundengeschäft ausweiten. Mit dem Weiterlesen…