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straightlabs auf der Fachtagung „Digitalisierung treibt Customer Service Excellence“
Der Begriff der digitalen Transformation ist bereits seit langer Zeit in aller Munde und wird des Öfteren mit erhöhten organisatorischen Herausforderungen im Sinne einer effektiven unternehmerischen Integration gleichgesetzt. Jedoch birgt diese strategische Neuausrichtung vor allem Chancen im Hinblick auf eine gesteigerte nationale sowie internationale Wettbewerbsfähigkeit. Genau diese Herausforderung bildet den Weiterlesen…