Allgemein
Wie sich ein Traditionsunternehmen neu erfindet
Beim Stichwort Industrie 4.0 denken viele vor allem an Maschinen, die miteinander kommunizieren, sich gegenseitig über Fehler im Fertigungsprozess informieren, knappe Materialbestände melden. Doch die Digitalisierung wirkt sich auch in der Industrie zunehmend auf einen anderen Bereich aus: Das Kundenmanagement. Vernetzte Maschinen sind fester Bestandteil der Industrie 4.0. Doch die Weiterlesen…