TREVIA – Die erste Gen4+ AgentBOT-Lösung revolutioniert den IT-Servicedesk

TREVIA bietet eine bahnbrechende Lösung für IT-Servicedesks und adressiert den drängenden Fachkräftemangel. Vortrainiert und ohne aufwändige Pilotphasen sofort einsatzbereit, unterstützt die innovative TREVIA alle wichtigen Kommunikationskanäle wie Sprache, Chat, WhatsApp und E-Mail und steigert so die Effizienz bei minimalem Aufwand. TREVIA greift auf umfassend trainierte Daten und Knowledge-Artikel von Microsoft, Weiterlesen…

„Eins, zwei, drei, im Sauseschritt …“ – rasante Entwicklung der KI wird für Unternehmen zur Herausforderung

Auf den ersten Blick entsteht der Eindruck, das Thema künstliche Intelligenz sei in den letzten Jahren aus dem Nichts erschienen und durchdringe nun in unaufhaltsamer Geschwindigkeit weltweit alle Lebensbereiche. Zumindest die erste Wahrnehmung erweist sich bei genauerer Betrachtung schnell als falsch. Der Begriff der künstlichen Intelligenz stammt bereits aus den Weiterlesen…